Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Ofrecemos  ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a $40.000 COP Nuestro objetivo es entregar a cientos de clientes en todo Colombia, asegurando los niveles más altos de respuesta en todo momento.

De forma regular, durante operación TURTLE ON WHEELS requiere un tiempo estimado para el alistamiento de pedidos entre 2-3 días.

La tarifa standard tiene un costo de $10.000 COP que puedes ver al momento de realizar el pago, este envío le toma a la transportadora entre 3 a 5 días después de enviado el pedido para poder ser entregado en tu domicilio.

Ofrecemos también para todas las ciudades principales el envío rápido ENVÍO PRIORITARIO CON DESPACHO EN 24 HORAS que es un despacho que puede realizarse el mismo día (siempre y cuando el cliente realice las confirmaciones correspondientes de su pedido antes de las 3:00 PM) o en un lapso menor a 24 horas y tiene un recargo sobre el costo del envío.

Una vez realizado un pedido, puede rastrearse (con el número de guía proporcionado por la línea de atención o por correo) a través de la página de tracking de la transportadora.